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Serviceannahme (m/w/d) in E-Bike Werkstatt

Küstenrad Hamburg Bahrenfeld
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

Werde Teil unseres modernen E-Bike Stores Hamburg Bahrenfeld! Wir suchen schnellstmöglich oder in Absprache tatkräftige Unterstützung in der Serviceannahme unserer Werkstatt. In dieser spannenden Rolle:

  • übernimmst und koordinierst du die Annahme von Werkstattaufträgen und die Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen.
  • führst du als aktiver Teil der Werkstatt u.a. Wartungen und Reparaturen an Fahrrädern und E-Bikes durch.
  • agierst du als wichtige und effiziente Schnittstelle zwischen Kund*innen und unserer Werkstatt.
  • erstellst du präzise Aufträge und Kostenvoranschläge und kümmerst dich um die Rechnungserstellung.

Klingt gut? Das bringst du mit

  • Ein positives Auftreten und Freude am Umgang mit Kund*innen.
  • Grundlegendes technisches Verständnis und eine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes.
  • Digitalaffinität im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Stressresistenz.
  • Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Die Bereitschaft, innerhalb einer 5-Tage-Woche Samstags zu arbeiten. 
  • Idealerweise bringst du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker*in, Kaufmann oder -frau im Einzelhandel oder eine vergleichbare Ausbildung mit.

Das bieten wir dir

  • Regelmäßige Team-Events und Feste, die den Zusammenhalt stärken.
  • Ein kollegiales, agiles und ambitioniertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Bleib fit mit Sportangeboten wie Hansefit oder Firmenfitnessgruppen
  • Möglichkeiten zur Mitgestaltung und interne Weiterentwicklung.
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder und Zubehör.
  • Gemeinsame Reisen zu Herstellern, Schulungen und Messen.
  • Eine Müslibar sowie frisches Obst, Gemüse, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung.
  • Eine positive Unternehmenskultur, in der wir gemeinsam nachhaltige Mobilität gestalten!

Über uns

Job gesucht? Werde Teil der zukunftsorientierten Fahrradbranche!  
  
Bei uns dreht sich alles um zwei Räder: Zu uns gehören zum einen unsere mittlerweile 17 Küstenrad Stores, in denen wir Fahrräder und vor allem E-Bikes hochwertiger Drittmarken vertreiben, und zum anderen unsere Eigenmarke my Boo, mit der wir uns als Hersteller einzigartiger Bambusfahrräder einen Namen gemacht haben.

Mit unseren Küstenrad Filialen konnten wir in ganz Schleswig-Holstein stark wachsen: in Kiel, Brunsbüttel, Neumünster, Eckernförde, Pinneberg, Kaltenkirchen, Plön, Rendsburg, Itzehoe, Heide, Flensburg und Hamburg findest du mittlerweile deinen Premium E-Bike Store. Unser Fokus liegt stark auf E-Bikes, je nach Standort haben wir aber auch reguläre Fahrräder, Lastenräder und Falträder im Programm. Dabei heben wir uns dank unseres professionellen Beratungskonzepts, modernen Showrooms und einer großen Auswahl an hochwertigen Marken von anderen Fahrradläden ab.

my Boo entwickelt, baut und vertreibt seit 2012 mit inzwischen knapp 200 Händlern in Europa und vielen glücklichen Kund*innen Fahrräder und E-Bikes aus Bambus. Unser Ziel ist es, mehr als nur "profitabel" zu sein. Durch die Erlöse unserer Bambusbikes haben wir die Yonso Project Model School mit inzwischen über 500 Schüler*innen in Ghana gebaut und tragen so zur nachhaltigen Entwicklung der Ashanti Region bei. In Kiel werden die Rahmen in echter Einzelplatzmontage zu Fahrrädern und E-Bikes montiert, die individuell auf jede*n Kund*in zugeschnitten sind. 
 
Möchtest du Teil unseres ambitionierten Teams werden? Dann bewirb dich jetzt!