Deine Aufgaben

Für unsere schicke, neu eröffnete my Boo x Küstenrad Werkstatt in Kiel suchen wir schnellstmöglich oder in Absprache Unterstützung in der Serviceannahme:

• Du übernimmst die Annahme von Kundenaufträgen & die Kundenkommunikation
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Kund*innen und unserer Werkstatt
• Dafür schreibst du die Aufträge und Kostenvoranschläge und kümmerst dich um die Rechnungserstellung
• Du bearbeitest die Werkstattannahmen und Reklamationen
• Durch strukturierte Arbeitsverteilung und Koordination der Werkstattabläufe sicherst du die Organisation vor Ort

Klingt gut? Das bringst du mit

Im Optimalfall:

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder -frau im Einzelhandel, als Zweiradmechatroniker*in oder eine vergleichbare Ausbildung mit
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Serviceannahme und/oder im Kontakt mit Kund*innen.

Voraussetzungen:

• Ein positives Auftreten und Spaß am Kontakt mit Kund*innen
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Du brennst für Fahrräder und E-Bikes (bald) genauso sehr wie wir!
• Eine Digitalaffinität im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Stressresistenz
• Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir

• Regelmäßige Team-Events & Feste mit Kolleg*innen
• Attraktive Arbeitszeiten, eine 5-Tage-Woche & keine Schichtarbeit
• Ein kollegiales, agiles und ambitioniertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Bleib fit: Sportangebote wie Hansefit und digitales Firmen Yoga
• Möglichkeiten, mitzugestalten und sich intern weiterzuentwickeln
• Einen unbefristeten Arbeitsplatz
• Dienstradleasing & attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder & Zubehör
• Gemeinsame Reisen zu Herstellern, Schulungen oder Messen
• Müslibar, Obst & Gemüse, Wasser & Kaffee zur freien Verfügung
• Eine positive Unternehmenskultur in einer zukunftsorientierten Branche: Wir gestalten nachhaltige Mobilität!

Über uns

Job gesucht? Werde Teil der zukunftsorientierten Fahrradbranche! 
 

Bei uns dreht sich alles um zwei Räder: Zu uns gehören zum einen unsere mittlerweile 11 Küstenrad Stores, in denen wir Fahrräder und vor allem E-Bikes hochwertiger Drittmarken vertreiben, und zum anderen unsere Eigenmarke my Boo, mit der wir uns als Hersteller einzigartiger Bambusfahrräder einen Namen gemacht haben.

Mit unseren Küstenrad Filialen konnten wir in ganz Schleswig-Holstein stark wachsen: in Kiel, Brunsbüttel, Neumünster, Eckernförde, Pinneberg, Kaltenkirchen, Plön, Rendsburg, Itzehoe, Heide und Hamburg findest du mittlerweile deinen Premium E-Bike Store. Unser Fokus liegt stark auf E-Bikes, je nach Standort haben wir aber auch reguläre Fahrräder, Lastenräder und Falträder im Programm. Dabei heben wir uns dank unseres professionellen Beratungskonzepts, modernen Showrooms und einer großen Auswahl an hochwertigen Marken von anderen Fahrradläden ab.

my Boo entwickelt, baut und vertreibt seit 2012 mit inzwischen knapp 200 Händlern in Europa und vielen glücklichen Kund*innen Fahrräder und E-Bikes aus Bambus. Unser Ziel ist es, mehr als nur "profitabel" zu sein. Durch die Erlöse unserer Bambusbikes haben wir die Yonso Project Model School mit inzwischen über 500 Schüler*innen in Ghana gebaut und tragen so zur nachhaltigen Entwicklung der Ashanti Region bei. In Kiel werden die Rahmen in echter Einzelplatzmontage zu Fahrrädern und E-Bikes montiert, die individuell auf jede*n Kund*in zugeschnitten sind.

 

Möchtest du Teil unseres 123-köpfigen sozialen und ambitionierten Teams werden? Dann bewirb dich jetzt!